ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【商品代引き】
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
お支払総額は以下の通りです。
お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
※代引手数料
10,799円(税込)まで 330円
10,800円(税込)以上 代引手数料無料
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。
【ポイント】
アカウントに付与されたポイントは、1ポイント=1円にてご利用いただけます。
不足がでた場合は、残りの金額をその他の方法でお支払いください。

配送について

【配送業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【料金】16,500円(税込)以上お買い上げで送料無料
■16,500円(税込)未満のお買い上げの場合は、下記送料を頂戴いたします。

北海道 青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 新潟・長野 富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 鳥取・島根・岡山・広島・山口 徳島・香川・愛媛・高知 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 沖縄
1640円 1240円 1040円 1040円 940円 840円 500円 840円 840円 1240円

【備考】
ヤマト運輸にて発送いたします。 ※状況により変更する場合がございます。
■発送タイミング
注文確認後、2~6営業日以内に発送いたします。
■配達可能地域について
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。 ただし、日本国外には配達できません。 宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
■到着日時について
配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
・在庫のある商品につきましては、ご注文後即日発送準備いたします。
・直営店舗に在庫がある場合は、商品移動に時間が必要なため、翌営業日の発送となります。
・在庫欠品及びご予約いただきました商品につきましては、商品入荷時期をメールにてご連絡いたします。入荷いたしましたら発送いたします。
【お届け時間指定】
お届け時間帯指定ができます。(メール便は指定できません)
・午前中
・14時-16時
・16時-18時
・18時-20時
・19時-21時
※北海道、東北地方は中1日で午前中のお届けが最短となります。 ※関東、信越、北陸地方及び鹿児島、宮崎は翌日の14時以降が最短となります。 ※沖縄は中1日で18時以降のお届けが最短となります。
★配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
また、銀行振込でお支払いの場合は、弊社での入金確認後の発送となります。

消費税について

商品代金には、下記の税率の消費税を含んでいます。
【消費税】
10%

返品について

●商品の品質、お届け方法には、万全を期していますが、「商品違い」「数量違い」「不良品」の場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。交換・返品させていただきます。(この場合送料は、当社が負担いたします。)
●基本的にご注文完了後、及び、出荷完了後の、返品・返金・交換・キャンセルは、お受付出来ません。やむを得ず注文のキャンセルとなる場合はお客様からのお申し出後弊社同意を交わし、きちんとした手続き完了を得て解消となります。
●初期不良の返品交換は商品到着後1週間以内にご連絡頂いたもののみお受け致します。 (製品不良とは製造社で決めた規定に限り)ご返品・ご交換をご希望の際は、下記対応不可条件をご確認頂き、該当がない場合のみご連絡願います。
事前連絡の無い返品・交換に関しましては、ご対応致しかねますのでご了承下さい。
(1)商品不良などによるご返品・ご交換ご返品・ご交換時に発生する送料及び入金手数料は全て弊社負担とさせて頂きます。
(2)ご返品ご交換をお断りする条件
以下の場合はご返品・ご交換を一切受け付けませんので、ご了承下さい。
(1)使用済みの商品
(2)お客様の責任で汚損・破損の生じた商品
(3)商品到着後、7日以上経過してしまった商品
(4)付属品がなくなってしまっている商品
(3)ご返金について
商品到着が確認され次第、ご返金対応をさせて頂きます。ご返金はお客様ご指定の銀行口座(郵便局は不可)にご返金させて頂きます。その際の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。尚、弊社経理都合上ご返金には約7日程度を要します旨、ご了承下さい。
※ご交換希望商品の在庫が無い場合は、ご交換を致しかねます旨ご了承下さい。